機種変更やデータ移行後、一部の環境でアプリが正常に起動しない不具合が発生することがあります。
この場合、以下の手順で「ストレージのデータ削除」を行っていただくことで、問題が解消する場合があります。

【操作手順】

1. ホーム画面で「設定」を開きます
2. 「アプリ」または「アプリと通知」を選択
3. アプリ一覧から「がくぷり」を選択
4. 「ストレージとキャッシュ」を選択
5. 「ストレージを消去」または「データを削除」をタップ

※この操作により、アプリ内の設定や一部データが初期化されますが、再ログイン後に再びご利用いただけます。

【ご注意】

この操作後、アプリの再ログインが必要になる場合があります。

ご不明点がある場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。